VERZENDEN & RETOURERN

VERZENDING

Het verpakken en verzenden van verzamelfiguren vereist speciale aandacht. Dat weten wij als geen ander. Al sinds 2016 doen wij nét even dat stapje extra.

De meeste producten worden in een laag noppenfolie verpakt. Daarnaast gebruiken wij papier, luchtkussens, piepschuim en zelfs schuimrubber bij het verzenden van onze producten.

Mocht het toch ooit voorkomen dat uw spullen met schade aankomen, laat het ons dan binnen 5 dagen weten!

Wij verpakken veel van onze producten in noppenfolie en gebruiken gerecycled papier om de producten extra te beschermen. Kortom, uw bestelling gaat bijzonder goed verpakt de deur uit.

Uw bestelling binnen Nederland wordt met DHL verzonden.

Uw bestelling naar België wordt met bpost verzonden.

U mag middels de wet koop-op-afstand uw bestelling tot 14 dagen na aankoop voor retour aanmelden.

De kosten voor het retour sturen zijn altijd voor eigen rekening.

Het aanvragen van een retour kan u via ons contactformulier doen. Nadat uw aanvraag is goedgekeurd ontvangt u de retourgegevens van ons.

Uiteraard nemen wij de kosten van de verzending voor onze rekening als er sprake is van een fout van ons.